個人と組織のギャップ（１）

守秘義務上、下図で紹介している設問や数値は、組織文化診断108設問の内容を変更・修正しております。

自分は良い。よくやっている、という感じである。一方で会社や部門は駄目だという認識がある。結果として、達成感がない。会社が原因と思っているかも知れないが、本当だろうか…。

《対策：役割･責任の明確化》

属人的な会社であり、よく見かける。

難しい取り組みをする必要はない。実務的に行う。例えば、課内会議における課長の役割は…。担当者がありがたいと思える助言をあたえること。日常のマネジメントが機能していなければ、どのような施策も実務的に機能していかない可能性がある。

役割というのは肩書きから議論するものではない。仕事の目的から議論するものである。中小企業の社長であればコピーも自分である。総務部長は経理も人事部長も兼ねる。仕事の目的から議論するのは、年度方針や組織の使命なども自然と議論の対象に入ってくる。そうした議論を簡単に済ますのではなく、同じ時間空間を使ってディスカッションすることである。役割というのは地図における現地みたいなもので、自分の位置づけを自然的に気づかせていくものである。